智己汽车用户协议
本版发布日期：2022年3月28日
本版生效日期：2022年3月28日
【引言】
1. 欢迎您使用智己汽车科技有限公司（下称 “智己汽车”或“IM”或“我们”）为您提供的产品和服务。
2. 在您使用我们提供的产品及各项服务前，请您务必仔细阅读《智己汽车用户协议》（下称“本协议”），并充分理解本协议各条款，特别是关于免除及限制责任条款、知识产权条款、法律适用及争议解决条款。免除或者限制责任条款等重要内容将以加粗形式提示您注意，您应重点阅读。
3. 当您按照智己汽车账号注册页面的提示填写信息、点击同意本协议并完成注册，或者完成下列任何一项或者多项行为，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，与我们达成一致。本协议在您与智己汽车之间成立并发生法律效力，同时您正式成为智己汽车的用户。
a) 您签署本协议，包括您点击同意本协议；
b) 您通过与我们服务人员的交流互动，完成账号注册；
c) 您购买或使用智己汽车品牌的车辆；
d) 您（或者经您授权使用您车辆的任何人）使用我们提供的服务。
4. 您在阅读本协议的过程中，如您不同意本协议中任何条款内容，您应立即停止注册程序以及停止使用我们提供的服务。如果您对本协议的任一条款有任何疑问，可通过本协议所载的联系方式与我们联系，向智己汽车服务人员进行咨询。
一、 协议的签署与效力
1. 本协议由您与我们共同签署，在您与我们之间发生法律效力，是对双方均具有约束力的法律文件。
2. 本协议的组成内容同时包括下列各项（下列各项均构成本协议不可分割的组成部分，具有同等法律效力）：
a) 本《智己汽车用户协议》文本；
b) 智己汽车隐私政策（点击查看）。智己汽车非常重视您的个人信息和隐私信息的保护，并将按照《智己汽车隐私政策》中所公布的具体内容在向您提供产品及服务过程中进行隐私及个人信息的收集、存储、使用、处理及披露等活动，您应仔细阅读《智己汽车隐私政策》；
c) 各项服务的服务条款（下称“服务条款”或“服务规则”）。为更好的向您提供各项服务，智己汽车可能针对具体的服务制定专门的服务条款，以供遵守。我们会依据实际情况不时的修订、更新并发布服务条款。您应及时、仔细阅读各项服务所对应适用的服务条款，在您使用该等服务时即表示您已同时接受该等服务条款，并受该等服务条款的约束。
d) 第三方服务相关的用户授权协议。为方便您在使用智己汽车产品或服务的同时，根据您自身的需要，通过智己汽车相关平台进行跳转，自愿选择并接受独立第三方服务商及关联第三方服务商所提供的服务（下称“第三方服务”）。您将在使用该等第三方服务前对相应的用户授权协议予以确认同意，以作为确认您和智己汽车之间就该第三方服务的使用所涉及的相关事项的权利义务的依据。
您确认并同意，除本协议以外，您在使用智己汽车某一特定服务或单项服务时，该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等（统称为“单独协议”）及其他我们已经发布的或者将来可能发布的各类规则，请您及时关注并阅读相关协议及规则。上述内容一经正式发布，即构成本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力，您应当同样遵守。您对前述任何单独协议或规则、条款的接受，即视为您对本协议全部的接受。除另行明确外，我们提供的任何服务均受本协议约束。
3. 您理解并同意：
a) 上述的协议、政策、条款与规则均构成本服务协议不可分割的组成部分，共同适用于您所使用的智己汽车的产品和服务。
b) 根据国家法律法规变化、运营需要或为提升服务质量等目的，智己汽车有权在必要的时候对上述各项协议、条款与规则不时地进行修订、更新，并通过在智己汽车网站、移动客户端或者车机端上以通知、公告、站内信等合理、醒目的方式向您进行告知，上述修改更新内容一经公布即代替原来的协议条款内容并产生法律效力，您应进行遵守。
c) 您应当及时查阅并了解相关更新修改内容，如您不同意相关更新修改内容，可停止使用相关更新修改内容所涉及的服务。如您在上述更新修改内容发布后继续使用所涉及的服务，将视为您已同意各项修改更新后的内容，且接受修改更新后协议的约束。
二、 账号注册
1. 智己汽车注册用户是指通过完成全部注册申请程序后使用智己汽车提供的产品和服务的用户。用户注册完成后即创建完成一个智己汽车注册账号（下称“智己汽车账号”或者“注册账号”）。
2. 智己汽车账号的所有权归属于智己汽车，您在完成全部注册申请程序之后，可获得智己汽车账号的使用权。您在注册时自行提供的所有资料都将认定为注册资料，请您依据注册页面提示及要求填写或提供资料、信息，并确保资料、信息的真实性、准确性、完整性、有效性和合法性。如果您提供的注册资料是不合法、不真实、不准确或不完整的，您需自行承担因此引起的相应责任及后果，并且我们保留终止您使用智己汽车服务的权利。如果您的资料、信息发生任何变化，您应及时进行更改。由于您未能及时更新您的注册信息、资料所引发的不利后果，由您自行承担。
3. 您应当自行采取必要、合理的措施维护您的账号和密码的安全。因您自身原因导致账号或密码泄露而造成的法律后果需由您自行承担。除非您事先通知我们，您的账号被盗用或者被泄露，否则任何通过您的账号和密码操作或实施的行为都将视为您本人的行为，由您本人承担相应的责任和后果。如您发现他人冒用、盗用您的账号或存在其他安全漏洞的情况，您应立即联系我们。
4. 智己汽车特此郑重提醒您，请勿将您的账号及密码转让、出售或者出借给他人使用。若您授权他人使用您的智己汽车账号，对被授权人在该账号下实施的所有行为，您须承担全部责任和后果。
三、 服务说明
1. 我们向您提供的服务，包括但不限于如下：网页浏览、社区互动、参与活动、车辆预订、内容服务等。除非本协议另有其它明示规定，我们增加或强化目前本服务的任何新功能，包括所推出的新产品，均受本协议约束。您还可通过阅读相关的服务条款了解各项服务所适用的具体服务条款。
2. 您了解并同意，智己汽车提供的服务、产品与资料仅按照现有技术和条件所能达到的现状提供，且仅依照当前所呈现的状况提供，而且公司明确地表示拒绝对所提供的“服务”、“资料”或“产品”等给予任何明示或暗示之承诺、保证或者担保，包括但不限于：为商业目的使用、适用于特定目的或未侵害第三方权利之承诺、保证或者担保。在法律允许的情况下，我们对于本协议下的各项服务引起的人身损害或间接的，惩罚性的、特殊的、派生的损失（包括业务损失、收益损失、利润损失、使用数据或其他经济利益的损失），不承担除法律有明确规定外的法律责任。
3. 随着技术的不断发展、更新迭代，我们致力于不断提升您的用户体验，并在未来向您提供更多优质、高效的服务，但我们不保证所提供的服务一定满足您的全部需求。鉴于网络服务的特殊性，为保证服务的安全性和功能一致性，您同意我们有权不经通知随时修改、中断或终止某项服务。同时，我们保留因业务发展需要，单方面对本协议下的各项服务的全部或部分服务内容在任何时候不经任何通知的情况下，变更、暂停、限制、终止或撤销服务的权利，用户需自行承担该等风险。
四、 用户的权利与义务
1. 您在注册智己汽车账号时，您应当承诺并保证具有中华人民共和国法律规定的，与您的行为相适应的民事行为能力，否则您及您的监护人应依照法律规定承担由此而产生的一切责任和后果。
2. 您在注册时应当提供真实、准确、完整的信息，以便我们为您提供对应的用户服务。
3. 您完成注册程序后即可获得该账号的使用权。您应妥善保管您的账号和密码（包括但不限于您授权登录的第三方账号、密码、动态密码、验证码等），除非您事先通知我们您的账号、密码被泄露，否则任何通过您的账号和密码操作或实施的行为都将视为您本人的行为，由您本人承担相应的责任和后果。
4. 您可随时登录我们为您提供的网页服务、车载终端软件或者手机终端软件查询并管理您所使用的智己汽车账号。
5. 您在使用我们服务时，必须遵守中华人民共和国相关法律法规的规定，不得使用我们提供的产品和服务进行任何违法或不正当的活动，包括但不限于：
a) 违反国家法律、法规、政策；
b) 涉及国家秘密、国家安全，危害国家统一、主权和领土完整的；
c) 涉及封建迷信、淫秽、色情、教唆犯罪的；
d) 违反国家民族和宗教政策的信息；
e) 博彩有奖、赌博游戏；
f) 妨碍互联网运行安全；
g) 侵害他人合法权益或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德。
h) 法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容。
如您在使用本协议项下各服务过程中，有违反法律法规、本协议或是各项服务协议规定的，我们保留收回、限制、冻结或注销您所使用的账号、用户名的权利。由此给您带来的损失及其他后果，全部由您自行承担。
6. 您在接受智己汽车提供的服务过程中，您不得从事下列行为：
a) 上传、发表、传送、传播、储存任何不合法或不合规的内容，包括但不限于：侵害他人知识产权、隐私权或肖像权等合法权利的内容；包含病毒、木马、定时炸弹等可能对智己汽车系统造成伤害或影响其稳定性、可靠性的内容；制造虚假身份以误导、欺骗他人的内容；
b) 进行危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号；未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；未经许可，企图探查、扫描、测试本平台系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；企图干涉、破坏本平台系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；伪造TCP/IP数据包名称或部分名称；
c) 修改或伪造软件作品运行中的指令、数据、数据包，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，不得将用于上述用途的软件通过信息网络向公众进行传播或者运营；
d) 使用任何包含有通过侵犯版权、专利、商标、商业机密或其他专有权利的方式利用智己汽车提供的产品或服务而获得的资料或信息；
e) 违反智己汽车公布的活动规则、条款，包括但不限于发布虚假信息、作弊或通过其他手段进行虚假交易或获取直接/间接经济收益。
7. 您通过智己汽车账号在我们提供的各项服务中所发布、提供的任何信息、内容都应合法合规。如涉及需要获得授权的，应事先获得相应的许可。如我们收到与您提供内容相关的投诉或举报，我们有权在必要情况下采取法律所允许的方式，向争议的相对方、司法机关、有关部门或监察机构提供包括账号在内的必要信息，以便解决争议。
五、 隐私政策
1. 我们非常重视保护您的个人信息和隐私信息。在您使用我们提供的产品及各项服务之前，您需要仔细阅读、充分理解，并决定是否同意按照我们发布的《智己汽车隐私政策》授权我们收集、使用、存储您的个人信息。
2. 智己汽车将在智己汽车相关平台上公布并不时修订、更新隐私政策，隐私政策构成本协议的有效且不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。
3. 为了更好的向您提供服务，我们针对不同的业务功能、业务场景，将对您或您的车辆有关的、必要的个人信息进行收集。因此，一旦您明确同意隐私政策和/或开始使用智己汽车提供的相关产品和服务，即表示您同意授权我们收集、使用、存储您的相关个人信息。具体产品和服务所需收集、使用的相关信息，您可以在《智己汽车隐私政策》中查询并了解。请您仔细阅读并充分理解《智己汽车隐私政策》，该隐私政策适用于您使用智己汽车提供的产品以及各项服务。
4. 我们将对涉及您的个人信息予以严格保密。我们会采取各种预防措施来保护您的个人信息，以保障您的个人信息免遭丢失、盗用和误用、未经授权取阅披露、更改或销毁。为确保您个人信息的安全，我们制定了严格的信息安全保护规定和具体的操作流程，并有专门的信息安全团队在公司内部按照规定严格执行。为了保障您个人信息的安全及满足您的备份需要，我们可能将您的个人信息存储到在中国的服务器，并且在数据的传输以及存储过程中，我们都将使用最新的加密手段进行加密处理。
5. 您知悉并同意，智己汽车可能会与第三方合作，从而向用户提供相关的服务。在此情况下，如该第三方同意承担与本网站同等的保护用户隐私的责任，则智己汽车有权将用户的相关个人信息等资料提供给该第三方。另外，在保证不披露单个用户个人信息及隐私资料的前提下，智己汽车有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。
六、 知识产权
1. 除归属于合作伙伴、第三方所有的信息资料外，与智己汽车有关的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，以及与服务相关的所有信息资料内容，包括但不限于：程序、软件、动画、文本、图片、图形、音频、视频资料等单独或组合的知识产权均专属智己汽车所有。
2. 未经智己汽车书面同意，您不得将上述资料在任何媒体直接或间接发布、传播、出于传播或发布目的而复制或再发行，或者用于其他任何商业目的。如违反上述约定，我们将依法追究法律责任。
3. 特此提请您注意，您通过智己汽车账号上传、创作或发布的内容，包括但不限于声音素材、视频、动画、图片、文章或上述材料的任意组合等，应该是您的原创，或者您在发布前已经取得了相关权利人的授权许可。如上述内容存在权利瑕疵，进而发生侵权事项或者违法违规事项，您将承担全部责任；您还需对由此造成智己汽车及关联公司或第三方公司的损失进行赔偿。同时，您同意授权我们及关联公司以自己的名义或委托专业机构对上述的内容（含衍生作品）的侵权行为采取包括监测侵权、发送律师函/公司函、根据实际情况与管辖提起诉讼或仲裁、调解、和解在内的措施，并发起独立的维权，单独获得全部赔偿或补偿。
七、 服务限制和免责声明
1. 我们愿意始终为您提供优质、可靠且安全、高效的服务，但我们也无法保证所有或者任意一部分的服务在任何时间内皆能正常运作、正常使用。由于某些情况下可能缺乏提供此类服务所必须的环境和条件，此类服务可能在下列情况下发生服务的效率和质量降低、暂停的状况，除非法律有明确规定，否则我们不承担赔偿责任及其他责任，该等情况包括但不限于：
a) 系统维护，网络拥堵；
b) 无线通讯网络无法使用或受限；
c) 黑客攻击、病毒侵袭导致系统瘫痪；
d) 电信部门技术调整、策略变动；
e) 因政府管制而造成之互联网暂时关闭；
f) 车辆的硬件、车辆电气系统的设计及构造改变、损坏；
g) 用户自身原因或第三方服务提供商自身的原因；
h) 水灾、火灾、旱灾、台风、地震或其它自然灾害、大规模流行性疾病、罢工（公司员工罢工除外）、骚动、暴乱及战争（不论曾否宣战）、政府行为、国家政策的突然变动等不可抗力事件。
2. 请您务必严格遵守并执行包括但不限于用户手册、操作规程和安全须知等载明的要求，对于违反用户手册、操作规程和安全须知所提示的使用行为或者不可抗力因素导致的一切人身伤害、事故、财产损失、法律纠纷，行政处罚及其他一切造成利益冲突的不利事件，均由用户自行承担相关责任。若因此给我们造成损失的，您也应当进行赔偿。
3. 请您在日常行驶中务必遵守相关的交通及道路法律法规，确保安全、合法、合规地行车，否则您应自行承担因此遭受的损失及其他后果。
4. 如果您在您的车辆上自行安装任何硬件设备，或者对您的车辆进行任何改装或改造，或者对车载终端软件进行任何的修改，均可能导致我们提供的产品和服务无法正常运行，我们不对由此产生的任何损害承担任何责任，您应自行承担全部后果。
5. 您理解并同意我们推送的相关信息，包括但不限于汽车保养通知、车辆违章信息等均仅为我们向您提供的建议，我们不能确保该等建议的准确性、及时性，您应当自行确认该等建议的准确性、及时性。我们不对由该等建议产生的一切纠纷承担任何责任。如果您不需要我们提供上述信息，您可以选择关闭上述推送功能。
6. 您通过账号授权方式或其他任何方式，导致其他非车主使用您的车辆所带来的一切风险，将由您自行承担全部的责任及后果。
八、 通知与送达
1. 您知悉并同意，智己汽车可视情况通过下列任意一种或几种方式向您通知重要信息：
a) 向您注册时所提交的电子邮箱地址发送电子信息；
b) 向您注册时所提交的手机号码发送电子信息；
c) 向您提供的实际地址进行寄送纸质载体信息；
d) 在智己汽车网站、客户端应用程序或车机端应用程序显著位置刊登电子信息；
e) 向您的智己网站或相应客户端的账户或其他即时通信客户端发送电子信息。
2. 上述电子信息在发送成功或刊登完成后即视为送达。相关纸质载体的发送以相关邮寄凭证上的邮寄日期后的第五个自然日视为送达。上述送达方式同样可适用于相关仲裁或司法程序（含起诉、审理、执行等各阶段）的相关文书送达。
3. 您应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行适时更新，如因提供的联系方式不准确或怠于更新等不可归责于智己汽车的原因，导致相关通知、文件、文书无法送达或及时送达，您将自行承担由此可能产生的法律后果。
九、 未成年人的使用
1. 如果您是未成年人用户，并希望使用我们的服务，请征得您的监护人的同意，并在您的监护人的指导、监督下使用；如您是十四岁以下的未成年人，请您不要注册和使用我们的服务。此外，您的监护人有责任帮助您正确理解本协议、《智己汽车隐私政策》以及其它相关法律文件的内容，从而引导您正确使用我们的服务。
十、 商业活动
1. 您理解并同意，我们可以在提供的产品或服务中进行下述商业活动：通过车机端推送、手机短信、邮件或其他合法方式向您发送关于智己汽车或第三方的商业性广告或其他相关商业信息。
2. 我们特别提醒您，如果您收到的推送信息是关于第三方的，对于此类信息，您应当自行判断其内容的真实性并为自己的判断行为负责。除法律明确规定外，您因此类信息提供的内容而遭受的任何损失或损害，我们均不承担任何责任。
十一、 协议终止
1. 鉴于网络服务的特殊性，为保证服务的安全性和功能一致性，您同意我们有权不经向您通知而随时中断或永久地终止服务之全部或部分。
2. 您可以随时要求删除您账号下的有关信息，或终止、注销您的账号。但这将导致您账号下的所有数据永久、不可恢复的丢失，您需自行承担该等风险。
3. 如您决定选择注销您的账号，我们将对以下信息进行核验，以保证您的账号、权益和车辆安全，若不满足以下全部条件，您的账号将无法进行注销操作：（1）您的账号下没有关联车辆，包括授权用车人；（2）您的所有交易已完结且无任何未决纠纷；（3）无任何其他待办事项及未完成流程。您知悉并同意，账号注销后，您账号下的所有数据，包括但不限于：（1）身份、账户信息、第三方绑定及授权信息；（2）参与活动、营地身份、发布随想、回复评论及闪等营地互动信息；（3）所获取的水晶、原石等用户权益；（4）购车、权益平台等的交易记录；（5）您使用智己汽车服务期间系统留存的其他信息，将全部不可逆、不可恢复、永久的删除、丢失，您应自行承担该等风险及全部后果。
4. 您确认并同意，您与智己汽车的协议关系终止后，智己汽车仍享有以下权利：
a) 继续保存您未及时删除的注册信息及您使用智己汽车服务期间发布的所有信息直至法律规定的记录保存期满。
b) 您在使用智己汽车服务期间存在违法行为或违反本协议和/或规则的行为的，智己汽车仍可依据本协议向您主张权利。
十二、 争议解决
1. 本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律（仅为本协议解释之目的，不含台湾、香港和澳门特别行政区），如无相关法律规定的，则应参照通用国际商业惯例和（或）行业惯例。您因使用智己汽车提供的产品及服务而产生的和/或与之相关的一切争议、权利主张或其他事项，均适用中华人民共和国法律。
2. 本协议由您与我们在上海市共同签署。因本协议产生或与本协议有关的争议，您可与我们友好协商进行解决，如协商不成您与我们共同选择提交智己汽车所在地的人民法院予以裁决。
3. 本协议如有任何一条被视为废止、无效或不可执行，该条款应视为可分的且不影响本协议其他条款的法律效力。
十三、 联系我们
您若对我们公司或者本协议有任何意见，可以通过以下邮箱地址或电话与我们联系，我们专业的客户服务人员将为您解答使用中的疑问，并接受您对相关服务的投诉和建议。
电子邮箱：info@immotors.com
客服热线：400-100-7777